Bancos investem em tecnologia para reforçar segurança de caixa eletrônico

No ano passado, mais da metade das transações bancárias no Brasil foi feita na internet, principalmente com smartphones. É um movimento que cresce ano a ano. Uma vitória da praticidade. Em São Paulo, o repórter Alberto Gaspar foi visitar uma feira que apresenta o que é que os bancos estão preparando de novidade em termos de tecnologia.

O futuro nas agências. Painéis interativos. Difícil resistir à mesa da gerência, cheia de opções de empréstimos. O anel não é de ouro, mas com um chip embutido tem seu valor. Não é de hoje que os bancos impulsionam novidades, como mostra uma reportagem de 1983. Ela anunciava o caixa eletrônico, ainda em teste; o futuro cartão de débito, para substituir o cheque. Mostrava o atendimento à distância.

Mesmo tanto tempo depois, os cheques ainda não desapareceram, apesar de todo o avanço dos cartões. 

Depois veio a internet, com a sua febre do momento, o smartphone. Quase metade das contas bancárias no Brasil já são operadas online e um quarto delas na palma da mão. Mas e a próxima fronteira, qual será? Ao que tudo indica, é a do uso do nosso próprio corpo, sem instrumento nenhum. Como com o reconhecimento facial.

Se for reconhecido pela câmera, o rosto libera a catraca. E para substituir o cartão naquelas maquininhas do comércio, sem risco de clonagem. "Essa tecnologia, ela faz o reconhecimento baseado no padrão das veias da palma da mão. A partir dos 13 anos de idade você já tem o seu padrão de veias formado, e aí ele não se altera mais”, afirma Elizabeth Brandão, coordenadora de biometria.

Um saque é programado previamente no smartphone. Dá até para escolher as notas. Depois, é só encostar o aparelho no caixa eletrônico, sem tela, sem teclas, autenticar com o dedo e pegar o dinheiro. Em um terço do tempo que se gasta hoje.

“A tecnologia já está disponível. Coisa de seis meses a dois anos para chegar no mercado”, diz um homem.

Em uma simulação do shopping do futuro, as lojas além de reconhecer seu rosto vão saber seus gostos pelas redes sociais e oferecer promoções. E daqui a mais 32 anos, hein? O que esperar?

“O que a gente está discutindo aqui são os próximos três, quatro, cinco anos. Com a tecnologia não dá para imaginar 32 anos”, diz Gustavo Fosse, diretor de Comunicação e Automação Bancária da Febraban.

jornal Nacional/ TV Globo