O Atendimento do Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande Norte (Detran) adotou, no início da pandemia, o sistema de agendamento para acesso aos serviços de suas unidades. O procedimento é simples, GRATUITO e necessário para que qualquer cidadão possa realizar serviços de registro de veículos, habilitação e apreensão de veículos.
Para agendar, o cidadão precisa acessar o site do Detran www.detran.rn.gov.br e clicar em “agendamentos”, após isso escolher dentre os serviços que irá necessitar, preenchendo os dados requisitados. O cidadão não precisa imprimir o comprovante de agendamento, basta tê-lo digital em seu celular através de "print" da tela ou o arquivo digital para apresentar na portaria no dia marcado.
Para acessar a unidade basta direcionar-se no dia, horário e local indicado no comprovante, munido do mesmo em formato digital ou impresso, de documento pessoal, documentos comprobatórios do serviço requisitado e comprovante de vacinação (de acordo com decreto do governo do Estado). Não é mais obrigatório estar de máscara, apenas se o cidadão assim desejar.
“O agendamento de serviços é gratuito e qualquer cidadão pode fazer da sua residência, seu celular ou computador próprio. É prático para o cidadão e organiza o fluxo de atendimento em nossas unidades”, destaca Charny Macedo supervisor da Unidade Caicó.
O cidadão além de saber o dia e horário de atendimento, precisa estar na unidade agendada apenas com no máximo meia hora de antecedência, direcionar-se para o setor respectivo e aguardar o momento do atendimento.
Assessoria de Comunicação Detran/RN
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